Publicado em 15 de janeiro de 2026. Última atualização em 28 de agosto de 2026. Verifique as regras atuais no portal do governo edcardaruba.aw antes da sua viagem.
O Cartão ED é um formulário eletrônico gratuito (US$ 0) que coleta detalhes do passaporte e do voo. A Taxa de Sustentabilidade é uma taxa de turismo obrigatória de US$ 20 paga durante o envio do Cartão ED. Não são opções separadas; a taxa é cobrada dentro do formulário, produzindo uma confirmação necessária para a partida.
A diferença: o Cartão ED é o formulário de US$ 0; a Taxa de Sustentabilidade é a taxa obrigatória de US$ 20 cobrada dentro dele. O Cartão ED, ou Cartão de Embarque/Desembarque, é um formulário de pré-registro obrigatório que custa US$ 0, e você pode revisar os requisitos completos do Cartão ED de Aruba antes de começar. A Taxa de Sustentabilidade é uma taxa ambiental de turismo introduzida em julho de 2024.
O envio do Cartão ED na plataforma governamental solicita automaticamente o pagamento da taxa de US$ 20 antes de emitir uma confirmação com uma marca de seleção verde e um código QR. A taxa está incorporada; você não pode ignorá-la.
O que é o Cartão ED e a Taxa de Sustentabilidade?
O Cartão ED é um formulário digital gratuito, enquanto a Taxa de Sustentabilidade é uma taxa ambiental obrigatória de US$ 20 cobrada durante o seu envio. O Cartão ED em si custa US$ 0, requer 10 a 15 minutos para ser preenchido e é obrigatório para todos os viajantes aéreos que entram em Aruba.
Implementada em julho de 2024 e integrada à plataforma do Cartão ED em 30 de outubro de 2024, a taxa financia a preservação de praias, a proteção de ecossistemas e o tratamento de águas residuais, agrupando ambos os requisitos em uma única etapa. A plataforma é gerenciada pelo governo de Aruba, e os dados são usados pelo DIMAS para controle de fronteiras e pré-seleção.
Como o Cartão ED se vincula à Taxa de Sustentabilidade passo a passo
O Cartão ED aciona a tela de pagamento da Taxa de Sustentabilidade de US$ 20 automaticamente durante o envio, um processo integrado.
Acesse edcardaruba.aw
Inicie o formulário na plataforma do governo.
Preencha os dados pessoais e de viagem
Inclua o número do passaporte, número do voo e endereço de acomodação.
Faça o upload de uma digitalização do passaporte
Faça o upload de uma digitalização do passaporte ou foto do passaporte da sua galeria de smartphone.
A tela de pagamento da Taxa de Sustentabilidade aparece
A tela de pagamento aparece automaticamente durante o envio.
Pague US$ 20
Pague via Visa, Mastercard ou Discover, que são os métodos de pagamento aceitos.
Receba a confirmação
Obtenha uma marca de seleção verde, código QR e confirmação por e-mail para apresentar no check-in.
Comparação entre Cartão ED e Taxa de Sustentabilidade
O Cartão ED é o formulário gratuito; a Taxa de Sustentabilidade é o pagamento de US$ 20 cobrado dentro dele, mesmo processo, funções diferentes.
| Característica | Cartão ED | Taxa de Sustentabilidade |
|---|---|---|
| O que é | Formulário digital gratuito de Embarque/Desembarque que coleta dados de passaporte, voo e acomodação | Taxa ambiental de turismo obrigatória |
| Custo | US$ 0 (gratuito) | US$ 20 por pessoa |
| Quem paga | Todos os viajantes aéreos que entram em Aruba, incluindo bebês | Viajantes aéreos com 8 anos ou mais |
| Propósito | Controle de fronteiras e pré-seleção pelo DIMAS | Preservação de praias e projetos de turismo sustentável |
| Onde é pago | Enviado na plataforma do Cartão ED | Cobrado durante o envio do Cartão ED, não é uma transação separada |
| Isenções | Nenhuma, obrigatório para todo viajante | Crianças menores de 8 anos, residentes de Aruba, passageiros em trânsito com menos de 24 horas, tripulação em serviço, visitantes que retornam dentro de 12 meses |
| Reembolsabilidade | Não aplicável (sem custo) | A elegibilidade para reembolso depende das condições de cancelamento de voo; entre em contato com a AWSS em [email protected] ou +297 2800436 |
Quem deve pagar e quem está isento?
A Taxa de Sustentabilidade de US$ 20 se aplica a viajantes aéreos com 8 anos ou mais. As categorias isentas incluem crianças menores de 8 anos (consulte as regras para crianças e bebês), residentes de Aruba, passageiros em trânsito com permanência inferior a 24 horas, membros da tripulação em serviço e visitantes que retornam e pagaram nos últimos 12 meses. A plataforma do Cartão ED verifica automaticamente a elegibilidade durante o envio. Viajantes isentos ainda preenchem o formulário gratuito do Cartão ED, mas não são cobrados. Se for cobrado incorretamente, entre em contato com a AWSS (Aruba Wastewater Sustainable Solutions / AWSS N.V.) em [email protected] ou +297 2800436.
Posso obter um reembolso da Taxa de Sustentabilidade?
A elegibilidade para reembolso da Taxa de Sustentabilidade depende das condições de cancelamento de voo, e você pode revisar a política de reembolso completa para entrada negada ou cobranças excessivas. Se seu voo for cancelado ou as datas mudarem, entre em contato com a AWSS em [email protected] ou +297 2800436. A documentação necessária inclui sua confirmação do Cartão ED e comprovante de cancelamento. Reembolsos parciais podem ser aplicados. Cenários não reembolsáveis incluem cancelamento voluntário da viagem. O formulário do Cartão ED não tem custo, portanto, nenhum reembolso se aplica a ele. Para suporte do Cartão ED, ligue para +297 2808000 ou envie um e-mail para [email protected].
O que observar: Sites fraudulentos e taxas extras
Sites de terceiros podem cobrar taxas de serviço inflacionadas acima da Taxa de Sustentabilidade de US$ 20, resultando em taxas ocultas e margens de lucro de terceiros. O custo total no portal do governo edcardaruba.aw nunca deve exceder US$ 20 por pessoa. Verifique se a URL usa o TLD de código de país .aw. Titulares de cartões internacionais podem ver pequenas sobretaxas de conversão de moeda de seus bancos. Para suporte do Cartão ED, entre em contato com +297 2808000 ou [email protected].
Perguntas Frequentes (FAQ)
O Cartão ED é gratuito ou tenho que pagar por ele?
O Cartão ED custa US$ 0. O único custo é a Taxa de Sustentabilidade obrigatória de US$ 20, cobrada durante a etapa final de envio.
O que acontece se eu preencher o Cartão ED, mas não pagar a Taxa de Sustentabilidade?
Você não receberá a confirmação de viagem necessária. Sem pagar a taxa e obter o código QR e a marca de seleção verde, você pode enfrentar problemas durante o check-in da companhia aérea ou a emissão do cartão de embarque.
Posso pagar a Taxa de Sustentabilidade em dinheiro no aeroporto em vez de online?
Não há opção de pagamento em dinheiro no Aeroporto Internacional Rainha Beatrix. Os US$ 20 devem ser pagos online via Visa, Mastercard ou Discover durante o envio do Cartão ED. Entre em contato com a AWSS antes da partida se não puder pagar online.
Preciso enviar o Cartão ED separadamente do pagamento da Taxa de Sustentabilidade?
Não. Ambos estão integrados em um único processo: a tela de pagamento de US$ 20 aparece automaticamente durante o envio gratuito do Cartão ED, e o pagamento produz uma única confirmação.
Quanto tempo antes do meu voo devo preencher o Cartão ED e pagar a taxa?
Envie até 7 dias antes da partida; recomendado de 3 a 5 dias antes. Preenchê-lo pelo menos 72 horas antes do seu voo garante que você receba o código QR e a confirmação a tempo.
Como a Taxa de Sustentabilidade de US$ 20 é cobrada através do formulário do Cartão ED?
Durante o envio do Cartão ED, a plataforma exibe automaticamente a tela de pagamento de US$ 20 depois que você insere os detalhes da viagem. Você paga com Visa, Mastercard ou Discover e, em seguida, recebe uma marca de seleção verde e uma confirmação de código QR.
A Taxa de Sustentabilidade é o mesmo que um visto ou permissão de entrada?
Não. É uma taxa ambiental de turismo introduzida em julho de 2024. Cidadãos dos EUA são isentos de visto para estadias de até 90 dias, mas ainda devem preencher o Cartão ED e pagar a taxa de US$ 20 se tiverem 8 anos ou mais.
Que confirmação recebo após pagar a Taxa de Sustentabilidade com o Cartão ED?
Você recebe uma confirmação eletrônica com uma marca de seleção verde e um código QR, enviada para o seu e-mail. Apresente-a no balcão de check-in da companhia aérea, portão de embarque e imigração do aeroporto de Aruba.
Existem isenções da Taxa de Sustentabilidade de US$ 20?
Sim. As isenções se aplicam a crianças menores de 8 anos, residentes de Aruba, passageiros em trânsito com menos de 24 horas, tripulação em serviço e visitantes que retornam e pagaram nos últimos 12 meses. A plataforma verifica automaticamente a elegibilidade.
Posso pagar a Taxa de Sustentabilidade usando Apple Pay ou Google Pay?
Não. A plataforma do Cartão ED aceita apenas cartões de crédito ou débito Visa, Mastercard e Discover. Apple Pay, Google Pay e PayPal não são suportados. Use um cartão compatível para concluir o pagamento de US$ 20.
